《增长黑客》书里介绍:“Growth Hacking指的是一群以数据驱动营销、以市场指导产品、通过技术化手段贯彻增长目标的人,他们既了解技术,有深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制、通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。”
光看这介绍,似乎还挺像SEO的。瞅了眼书中的前几个案例,大部分都是用非主流(创新)的野路子(别人没想到的手段)来做用户拉新,貌似没有什么共同的方法论。而现在互联网企业中的产品经理,做的就是拉新之后的留存、活跃与转化。
因为觉得这东西蛮有逼格,在网上搜罗了下相关文章学习学习 ,发现有一篇文章写的比较有启发。下面是转载的内容,点击右下角“原文链接”可查看原本的页面。
好吧,又一个月过去了。从这里我得出一个结论:把我的博客更新速度和一个固定的时间框架或承诺挂钩就是一种扯淡。呵,大家以后不要再相信我说的多久时间内把什么写好的话了。忽然之间,我有点害怕写作,就是那一刻的情绪,不知道大家能不能理解。因为,嗯,我同时在做几件不太相关的事情,搞得无法专注。所以,我只有在能专注的时候,才能给大家带来“带节奏”系列,因为大家都希望我们之间的游戏能是一把“质量局”。
OK,这一期我们只讲一个主题:Growth Hacking
上面这个故事,看起来很眼熟吗?或者你曾经经历过?我创作这个故事就是要说明:商业世界是无情的,能否为我们的产品获取足够数量的满意用(客)户直接决定了我们创业的成败。
本期我们谈的话题是“生意的成长”,这是一个大局观十足的话题,也是我们做所有事情的意义所在。因为我们要的是做起一个能够持续运营和长久盈利,并且能够对别人说得出口的东西:事业。我们平常接触更多的是点状的东西,大家肯定能理解,比如很多人喜欢上我的博客是因为我写SEO。但SEO也只是整个生意成长中的一个元素而已,它只是流量来源的一种形态。所以,今天我们来从更大的视角去看待一个网络生意:
不理解上面这张图?没关系,先看几遍,我会在下文中为大家解析里面的意思,大家也要不断回来对照这张图去理解本期的全文意思。下面叫做let’s go,开始本期的话题。
推荐文章一:Growth Hacking Is Bull
在解析这篇文章之前,我们先来了解一些关于growth hack的基础知识,因为这会帮助大家做最低限度的理解。有了上图“生意成长曲线”的大局观之后,我们知道我们要创业,要开始一个生意,需要的是让生意取得成长,让我们的创业活下去,而不是纠结于在“获取流量”阶段“我该使用SEO还是PPC去搞流量呢”。告诉你,作为一个项目的创始人或负责人,还这样思考问题的话,你看的东西太小了。我做上面这张图的目的也是让你更深刻地去记住和理解你该看的和该理解的东西,请别辜负我。
成长是一种本质需求,所以在2010年,Sean Ellis发明了“growth hacker”这个词,他曾经是Dropbox的成长负责人。标志性文章是他的那篇:
Find a Growth Hacker for Your Startup
在这篇文章之后,growth hacker作为一个工作岗位的名称就流行起来了。Sean说:“Agrowth hacker is a person whose true north is growth. Everything they do is scrutinized by its potential impact on scalable growth”。所以,growth hacker是一个满眼都是成长的角色,他的心中无时无刻不牵挂着成长,深入骨髓,浸入血液。
关于这个名字,这里我们要搞清楚hacker这个单词在词组里的意思,它当然不是指“黑客”,跟电脑入侵的那个黑客没半毛钱关系。实际上,我也无法给出准确的说法和翻译,国内现在也缺这个词的被普遍接受的翻译,目前来说,我觉得“成长高手”或“成长专家”这样的翻译是更为恰当的。
什么是Growth Hacking?
这个在不同的人会有不同的理解,我的理解是Growth Hacking=Growth,而Growth又由以下三部分组合连接而成:
1、Hotmail:我爱你
1996年时,Sabeer Bhatia和Jack Smith想要创办JavaSoft,但他们担心他们的电子邮件会被老板监控,于是他们创建了一个基于网页的电子邮件收发系统,它就是我们都使用过的Hotmail。
套用我们上面的3个步骤,于是我们得到:
a. 他们想要增长hotmail这个产品/生意,所以他们从投资者那里得到了30万美元用于这个产品/生意的成长。
b. 接下来的问题是如何成长呢?他们该找到并使用何种方法使hotmail获得快速成长呢?他们想啊想,最后决定买路边的大块广告牌和广播电台的广告,可惜效果并不好。
c. 这下他们的投资人Timothy Draper坐不住了,给他们支了一招,让他们在每一封邮件的底部加一句这样的话:
PS: I love you. Get your free e-mail at Hotmail
神奇的事发生了,他们开始获得每天3000个用户的增长速度,6个月用户数突破100万,第7个月用户数突破200万。他们用了一年半的时间将用户数滚到1200万,最后卖给了微软。
你再回头去看上面的3步,是不是一个:想要成长,寻找方法去成长,最后找到合适的方法并完成成长的过程?Hotmail的成长是一个growth hacking里的经典和必谈案例。看到这里,我们有了一个大致印象,哦,原来,这就是growth hacking啊,growth hacking就是在用户界面里加个链接,就是引荐营销嘛。对,它是一种growth hacking,但你无法用这个案例给growth hacking下定义,因为growth hacking没有标准定义。
不同意?莫慌,继续往下看。
2、Airbnb的技术驱动成长
Airbnb是国外的一家租房网站,它的初期成长有点不讲道理。它允许用户把自己的租房信息挂到自己的网站上,然后在发布的时候有多一个选项,即“同时发布到Craigslist”,然后信息在到了Craigslist网站后,会有一条链接指向Airbnb自己的网站,这样就把Craigslist上的用户吸引到自己网站。
按道理讲这样的信息联合发布假如是双方达成的合作也就没什么好说的,可是当时Airbnb是一个nobody,小站而已,双方并无合作关系。而且Craigslist也没有公开的API可以供它使用,将信息同步到Craigslist。可Airbnb就是盯上了Craigslist,决定就是要利用对方来实现自己的野蛮成长。
于是Airbnb的技术人员就开始研究Craigslist的信息发布机制,并成功将该机制集成在自己的网站上供用户发布时顺带使用。Airbnb在做这件事时只有一个idea,而没有其他的任何公开的Craigslist的技术文档之类的开发帮助,采用逆向工程的方式破解了对方的机制,再加以利用,并成功实现了初期的用户增长。
啊,原来growth hacking是走技术路线的啊?对,这是一种growth hacking,但同样不能对growth hacking下一个技术定义。
还不过瘾?点击这里查看更多的成长例子。
好了,现在我们可以回到推荐的这篇文章了,呵,作者骂道:Growth Hacking就是扯淡!
作者的2个主要论点:
– Growth Hacking只是网络营销的再包装,换个鲜亮的名字而已
– 龌龊的手段不配叫Growth Hacking
这里我们不做对错之争,或者说观点本身并无对错,实际上作者的观点有拥趸也有反对者,这里我借作者提出的论点,也略谈一点我对Growth(Hacking)的理解。
从我的理解去看,本文作者实际上是将一个成长过程中的一步,就是上图的Distribution(Marketing)说成了整个成长过程。所以,从这点上去说的话,这种理解有点以偏概全了。
怪也怪那些写Growth Hacking的人的信息传达方式,他们往往在写作中过于强调第二个,就是XX通过何种传播(营销)渠道获得了怎么的增长。包括我上文去写Hotmail和AirBNB的成长时,也将笔墨基本都着在营销渠道上,使人产生成长就是营销的错觉。你看,假如我们这里说中文,我说:成长=营销,这样大家肯定会有异议,因为连我自己都知道,成长不等于营销,但营销是成长里的非常重要一环。
这里我们提成长和营销的关系不在于证明作者的观点有多错,而是很多人理解的成长在不经过深思的情况下也会往简单里想。这里我的理解是这样的,不知道大家怎么看。
作者在文中还提到一个我想比较容易引起大家有不同意见的论点,作者的大致意思是:RapGenius那也能叫Growth Hacking?我笑,那个连搜索引擎优化都不是,是搜索引擎作弊好不。
关于RapGenius(一个在线歌词网站)的成长,我们这里先来了解一下背景资料,以便大家理解。
在这篇文章中,我们可以看到RapGenius实际上是在用搜索引擎作弊的手段去做外链,从而从搜索引擎获得了大量的流量来实现自己的成长。
但不久就被谷歌惩罚了,整站搜索流量一落千丈:
当然,被惩罚后,他们马上承认错误并整改,谷歌笑着点点头,又挽救一个迷途小青年,又让这网站的搜索流量回到之前差不多水平。
这种“有污点”嫌疑的成长方式也发生在我们上文的例子Airbnb身上,只是我上面没讲,在谈到这点时,我这里顺带说一下。对,前面我们说Craigslist是没有开放API给别人将信息同步到自己站上的,Airbnb的做法实际上被很多人认为是spamming。当然,也有很多人说它是clever。在这篇文章中,作者比较详细地为大家展示了故事的另一部分 — 群发垃圾电子邮件将用户吸引到本站。后来,Craigslist修复了这些被利用的“漏洞”(违反使用条款),Airbnb也在也没有用这些方法了,但它在这期间获得了非常可观的用户增长。
RapGenius和Airbnb的成长,就像我们说假如我们的生意去使用群发垃圾电子邮件而获得增长,这种增长好吗?能称为增长吗?你怎么看?
精益创业和最简可行产品
如果我们单从Growth Hacking的营销面去看,其概念本身和产品没有过多的联系,正如很多人只把它当成一种营销手段而已。但正如我前面的理解一样,我没有把Growth Hacking看成是一种营销手段,它包含了产品本身,是好的产品加好的营销的结合。
但国内外会有很多人把Growth Hacking叫做Lean Marketing For Startup,即创业企业的精益营销。然后很顺理成章地将Growth Hacking和近两年同样风靡世界的精益创业(Lean Startup)联系在一起,这样就完成了一个创业最重要的2个部分:产品开发和客户开发的无缝对接。当我们把Growth Hacking当成一种营销时,确实可以这么理解,只是里面还是有一些小前提需要我们注意。
1、初衷是以初创企业为适用对象
Eric Ries发明了“Lean Startup”这个词,精益创业的两个支柱要点是最简可行产品(Minimum Viable Product)和调整(Pivot)。
最简可行产品(MVP)的概念是在产品开发阶段,让产品以最少的功能和特性出现,但是这些功能和特性要以能解决市场上目标用户们面临的问题为目标和基本定位。这样可以以最短的时间,最小的成本将产品推到市场上,然后根据用户们的反馈,不断对产品进行重做或完善。
MVP的思维充分体现了“精益”的意思,类似精打细算,不浪费,不做无用功等。一来可以用最小的代价去验证自己的想法和“毛坯”产品能被市场接受的程度,然后根据从终端用户那里得到的珍贵反馈信息来做调整(Pivot)决定。这种产品开发方式会降低创业门槛,让很多人都有资源去验证自己的创业Idea。
用户反馈是精益创业中的一个非常重要的点,因为它会和可行性考量结合在一起,去让产品开发者决定是否调整(Pivot)原来的思路,比如:
(图片来源:slideshare.net)
所以,用MVP和Pivot的方式去做产品开发,对于初创型企业来说无疑是快速的、负担得起的和灵活的。
Growth Hacking被有些人称为Lean Marketing For Startup,所以,它从一开始就将使用对象设定为创业企业。这里套用MVP的概念,Growth Hacker思考的会是根据自己创业项目和产品的特点,制定出他认为最合适现阶段的Minimum Viable Marketing策略。
2、充分强调产品的重要性
MVP的概念本身就是在强调产品,它的目标很明确:做出来的产品一定是目标用户想要使用和乐于使用的。所以,它让用户参与到产品开发环节中来,最大程度地想要避免做出失败的产品。
我们虽然不能说MVP就是垃圾产品的代名词,但至少它在很大程度上可能是不成熟的和不被大部分初期用户认可的。所以,Marc Andreessen引入了Product/Market Fit(PMF)的概念:“Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market”,这里我简单理解为:做出满足市场需求的产品。
嗯,这里又有淡好扯了,何谓“满足市场需求的产品”,如何界定?我觉得这是个无法回答的问题。所以,聪明的Sean Ellis在这篇文章中对PMF做了如下描述:
In my experience, achieving product/market fit requires at least 40% of users saying they would be “very disappointed” without your product.
对于何时到达PMF,我个人有个粗浅的理解,那就是:那一刻是温柔的,我不再怀疑我的产品是否被用户所喜爱。因为用户行为已经告诉我,我到了:
光看这介绍,似乎还挺像SEO的。瞅了眼书中的前几个案例,大部分都是用非主流(创新)的野路子(别人没想到的手段)来做用户拉新,貌似没有什么共同的方法论。而现在互联网企业中的产品经理,做的就是拉新之后的留存、活跃与转化。
因为觉得这东西蛮有逼格,在网上搜罗了下相关文章学习学习 ,发现有一篇文章写的比较有启发。下面是转载的内容,点击右下角“原文链接”可查看原本的页面。
好吧,又一个月过去了。从这里我得出一个结论:把我的博客更新速度和一个固定的时间框架或承诺挂钩就是一种扯淡。呵,大家以后不要再相信我说的多久时间内把什么写好的话了。忽然之间,我有点害怕写作,就是那一刻的情绪,不知道大家能不能理解。因为,嗯,我同时在做几件不太相关的事情,搞得无法专注。所以,我只有在能专注的时候,才能给大家带来“带节奏”系列,因为大家都希望我们之间的游戏能是一把“质量局”。
OK,这一期我们只讲一个主题:Growth Hacking
上面这个故事,看起来很眼熟吗?或者你曾经经历过?我创作这个故事就是要说明:商业世界是无情的,能否为我们的产品获取足够数量的满意用(客)户直接决定了我们创业的成败。
本期我们谈的话题是“生意的成长”,这是一个大局观十足的话题,也是我们做所有事情的意义所在。因为我们要的是做起一个能够持续运营和长久盈利,并且能够对别人说得出口的东西:事业。我们平常接触更多的是点状的东西,大家肯定能理解,比如很多人喜欢上我的博客是因为我写SEO。但SEO也只是整个生意成长中的一个元素而已,它只是流量来源的一种形态。所以,今天我们来从更大的视角去看待一个网络生意:
不理解上面这张图?没关系,先看几遍,我会在下文中为大家解析里面的意思,大家也要不断回来对照这张图去理解本期的全文意思。下面叫做let’s go,开始本期的话题。
推荐文章一:Growth Hacking Is Bull
在解析这篇文章之前,我们先来了解一些关于growth hack的基础知识,因为这会帮助大家做最低限度的理解。有了上图“生意成长曲线”的大局观之后,我们知道我们要创业,要开始一个生意,需要的是让生意取得成长,让我们的创业活下去,而不是纠结于在“获取流量”阶段“我该使用SEO还是PPC去搞流量呢”。告诉你,作为一个项目的创始人或负责人,还这样思考问题的话,你看的东西太小了。我做上面这张图的目的也是让你更深刻地去记住和理解你该看的和该理解的东西,请别辜负我。
成长是一种本质需求,所以在2010年,Sean Ellis发明了“growth hacker”这个词,他曾经是Dropbox的成长负责人。标志性文章是他的那篇:
Find a Growth Hacker for Your Startup
在这篇文章之后,growth hacker作为一个工作岗位的名称就流行起来了。Sean说:“Agrowth hacker is a person whose true north is growth. Everything they do is scrutinized by its potential impact on scalable growth”。所以,growth hacker是一个满眼都是成长的角色,他的心中无时无刻不牵挂着成长,深入骨髓,浸入血液。
关于这个名字,这里我们要搞清楚hacker这个单词在词组里的意思,它当然不是指“黑客”,跟电脑入侵的那个黑客没半毛钱关系。实际上,我也无法给出准确的说法和翻译,国内现在也缺这个词的被普遍接受的翻译,目前来说,我觉得“成长高手”或“成长专家”这样的翻译是更为恰当的。
什么是Growth Hacking?
这个在不同的人会有不同的理解,我的理解是Growth Hacking=Growth,而Growth又由以下三部分组合连接而成:
- want to grow
- find a way to grow
- the way worked and we’re grown
1、Hotmail:我爱你
1996年时,Sabeer Bhatia和Jack Smith想要创办JavaSoft,但他们担心他们的电子邮件会被老板监控,于是他们创建了一个基于网页的电子邮件收发系统,它就是我们都使用过的Hotmail。
套用我们上面的3个步骤,于是我们得到:
a. 他们想要增长hotmail这个产品/生意,所以他们从投资者那里得到了30万美元用于这个产品/生意的成长。
b. 接下来的问题是如何成长呢?他们该找到并使用何种方法使hotmail获得快速成长呢?他们想啊想,最后决定买路边的大块广告牌和广播电台的广告,可惜效果并不好。
c. 这下他们的投资人Timothy Draper坐不住了,给他们支了一招,让他们在每一封邮件的底部加一句这样的话:
PS: I love you. Get your free e-mail at Hotmail
神奇的事发生了,他们开始获得每天3000个用户的增长速度,6个月用户数突破100万,第7个月用户数突破200万。他们用了一年半的时间将用户数滚到1200万,最后卖给了微软。
你再回头去看上面的3步,是不是一个:想要成长,寻找方法去成长,最后找到合适的方法并完成成长的过程?Hotmail的成长是一个growth hacking里的经典和必谈案例。看到这里,我们有了一个大致印象,哦,原来,这就是growth hacking啊,growth hacking就是在用户界面里加个链接,就是引荐营销嘛。对,它是一种growth hacking,但你无法用这个案例给growth hacking下定义,因为growth hacking没有标准定义。
不同意?莫慌,继续往下看。
2、Airbnb的技术驱动成长
Airbnb是国外的一家租房网站,它的初期成长有点不讲道理。它允许用户把自己的租房信息挂到自己的网站上,然后在发布的时候有多一个选项,即“同时发布到Craigslist”,然后信息在到了Craigslist网站后,会有一条链接指向Airbnb自己的网站,这样就把Craigslist上的用户吸引到自己网站。
按道理讲这样的信息联合发布假如是双方达成的合作也就没什么好说的,可是当时Airbnb是一个nobody,小站而已,双方并无合作关系。而且Craigslist也没有公开的API可以供它使用,将信息同步到Craigslist。可Airbnb就是盯上了Craigslist,决定就是要利用对方来实现自己的野蛮成长。
于是Airbnb的技术人员就开始研究Craigslist的信息发布机制,并成功将该机制集成在自己的网站上供用户发布时顺带使用。Airbnb在做这件事时只有一个idea,而没有其他的任何公开的Craigslist的技术文档之类的开发帮助,采用逆向工程的方式破解了对方的机制,再加以利用,并成功实现了初期的用户增长。
啊,原来growth hacking是走技术路线的啊?对,这是一种growth hacking,但同样不能对growth hacking下一个技术定义。
还不过瘾?点击这里查看更多的成长例子。
好了,现在我们可以回到推荐的这篇文章了,呵,作者骂道:Growth Hacking就是扯淡!
作者的2个主要论点:
– Growth Hacking只是网络营销的再包装,换个鲜亮的名字而已
– 龌龊的手段不配叫Growth Hacking
这里我们不做对错之争,或者说观点本身并无对错,实际上作者的观点有拥趸也有反对者,这里我借作者提出的论点,也略谈一点我对Growth(Hacking)的理解。
从我的理解去看,本文作者实际上是将一个成长过程中的一步,就是上图的Distribution(Marketing)说成了整个成长过程。所以,从这点上去说的话,这种理解有点以偏概全了。
怪也怪那些写Growth Hacking的人的信息传达方式,他们往往在写作中过于强调第二个,就是XX通过何种传播(营销)渠道获得了怎么的增长。包括我上文去写Hotmail和AirBNB的成长时,也将笔墨基本都着在营销渠道上,使人产生成长就是营销的错觉。你看,假如我们这里说中文,我说:成长=营销,这样大家肯定会有异议,因为连我自己都知道,成长不等于营销,但营销是成长里的非常重要一环。
这里我们提成长和营销的关系不在于证明作者的观点有多错,而是很多人理解的成长在不经过深思的情况下也会往简单里想。这里我的理解是这样的,不知道大家怎么看。
作者在文中还提到一个我想比较容易引起大家有不同意见的论点,作者的大致意思是:RapGenius那也能叫Growth Hacking?我笑,那个连搜索引擎优化都不是,是搜索引擎作弊好不。
关于RapGenius(一个在线歌词网站)的成长,我们这里先来了解一下背景资料,以便大家理解。
在这篇文章中,我们可以看到RapGenius实际上是在用搜索引擎作弊的手段去做外链,从而从搜索引擎获得了大量的流量来实现自己的成长。
但不久就被谷歌惩罚了,整站搜索流量一落千丈:
当然,被惩罚后,他们马上承认错误并整改,谷歌笑着点点头,又挽救一个迷途小青年,又让这网站的搜索流量回到之前差不多水平。
这种“有污点”嫌疑的成长方式也发生在我们上文的例子Airbnb身上,只是我上面没讲,在谈到这点时,我这里顺带说一下。对,前面我们说Craigslist是没有开放API给别人将信息同步到自己站上的,Airbnb的做法实际上被很多人认为是spamming。当然,也有很多人说它是clever。在这篇文章中,作者比较详细地为大家展示了故事的另一部分 — 群发垃圾电子邮件将用户吸引到本站。后来,Craigslist修复了这些被利用的“漏洞”(违反使用条款),Airbnb也在也没有用这些方法了,但它在这期间获得了非常可观的用户增长。
RapGenius和Airbnb的成长,就像我们说假如我们的生意去使用群发垃圾电子邮件而获得增长,这种增长好吗?能称为增长吗?你怎么看?
精益创业和最简可行产品
如果我们单从Growth Hacking的营销面去看,其概念本身和产品没有过多的联系,正如很多人只把它当成一种营销手段而已。但正如我前面的理解一样,我没有把Growth Hacking看成是一种营销手段,它包含了产品本身,是好的产品加好的营销的结合。
但国内外会有很多人把Growth Hacking叫做Lean Marketing For Startup,即创业企业的精益营销。然后很顺理成章地将Growth Hacking和近两年同样风靡世界的精益创业(Lean Startup)联系在一起,这样就完成了一个创业最重要的2个部分:产品开发和客户开发的无缝对接。当我们把Growth Hacking当成一种营销时,确实可以这么理解,只是里面还是有一些小前提需要我们注意。
1、初衷是以初创企业为适用对象
Eric Ries发明了“Lean Startup”这个词,精益创业的两个支柱要点是最简可行产品(Minimum Viable Product)和调整(Pivot)。
最简可行产品(MVP)的概念是在产品开发阶段,让产品以最少的功能和特性出现,但是这些功能和特性要以能解决市场上目标用户们面临的问题为目标和基本定位。这样可以以最短的时间,最小的成本将产品推到市场上,然后根据用户们的反馈,不断对产品进行重做或完善。
MVP的思维充分体现了“精益”的意思,类似精打细算,不浪费,不做无用功等。一来可以用最小的代价去验证自己的想法和“毛坯”产品能被市场接受的程度,然后根据从终端用户那里得到的珍贵反馈信息来做调整(Pivot)决定。这种产品开发方式会降低创业门槛,让很多人都有资源去验证自己的创业Idea。
用户反馈是精益创业中的一个非常重要的点,因为它会和可行性考量结合在一起,去让产品开发者决定是否调整(Pivot)原来的思路,比如:
(图片来源:slideshare.net)
所以,用MVP和Pivot的方式去做产品开发,对于初创型企业来说无疑是快速的、负担得起的和灵活的。
Growth Hacking被有些人称为Lean Marketing For Startup,所以,它从一开始就将使用对象设定为创业企业。这里套用MVP的概念,Growth Hacker思考的会是根据自己创业项目和产品的特点,制定出他认为最合适现阶段的Minimum Viable Marketing策略。
2、充分强调产品的重要性
MVP的概念本身就是在强调产品,它的目标很明确:做出来的产品一定是目标用户想要使用和乐于使用的。所以,它让用户参与到产品开发环节中来,最大程度地想要避免做出失败的产品。
我们虽然不能说MVP就是垃圾产品的代名词,但至少它在很大程度上可能是不成熟的和不被大部分初期用户认可的。所以,Marc Andreessen引入了Product/Market Fit(PMF)的概念:“Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market”,这里我简单理解为:做出满足市场需求的产品。
嗯,这里又有淡好扯了,何谓“满足市场需求的产品”,如何界定?我觉得这是个无法回答的问题。所以,聪明的Sean Ellis在这篇文章中对PMF做了如下描述:
In my experience, achieving product/market fit requires at least 40% of users saying they would be “very disappointed” without your product.
对于何时到达PMF,我个人有个粗浅的理解,那就是:那一刻是温柔的,我不再怀疑我的产品是否被用户所喜爱。因为用户行为已经告诉我,我到了:
- 很多用户衷心的称赞
- 用户推荐用户
- 用户持续使用我的产品
- 产品使用率一直保持令人满意的自然增长
- 等等